Você sabia que, no último mês, o Internacional Shopping Guarulhos — um estabelecimento reconhecido como um dos maiores complexos de moda, lazer, serviços e alimentação da Grande São Paulo — é agora alvo da insatisfação de uma série de consumidores e frequentadores? Essa ação é resposta direta aos problemas desencadeados pela falta de vagas no estacionamento.
Contextualizando a problemática
No último mês, o Internacional Shopping Guarulhos tomou uma medida pouco eficiente para logística de sua estrutura: o fechamento do principal estacionamento da lateral, responsável por comportar adequadamente os consumidores que frequentam o estabelecimento para jornada de compras e entretenimento. A ação resultou em um desequilíbrio no oferecimento de vagas de estacionamento que não comportam mais os números de clientes.
O resultado disso? Muitos consumidores com veículos chegam até o estabelecimento comercial, em especial aos finais de semana e feriados, e não encontram um local disponível para estacionar em segurança dentro dos limites da propriedade do Internacional Shopping Guarulhos, fazendo com que muitos passem a procurar espaços nas ruas mais próximas para poderem frequentar o espaço sem se distanciar significativamente.
Problemas desencadeados pela falta de vagas
Como dito anteriormente, os consumidores que frequentam o Internacional Shopping Guarulhos estão migrando para as ruas mais próximas com o intuito de encontrarem um local mais apropriado para estacionar, já que o estabelecimento em si não oferece espaço para isso. Contudo, essa ação, por ser realizada por um número significativo de pessoas, tem gerado, em primeira instância, uma dificuldade de locomoção na região, criando um trânsito local.
Esse fluxo congestionado nos bairros ao redor do Internacional Shopping Guarulhos gera insatisfação tanto para aqueles que dão voltas em busca de um espaço para parar, como também para os moradores que perdem a pacificidade de suas ruas, encontrando no lugar uma série de carros estacionados.
Por fim, um outro problema é desencadeado devido ao alto fluxo de veículos circulando nos bairros ao redor: o comprometimento da segurança pública. Agora, as áreas ao redor do Shopping chamam a atenção de criminosos que aproveitam a oportunidade para realizarem furtos, o que prejudica o lazer daqueles que se deslocaram até o local, bem como os próprios moradores que sentem o aumento de perigo na região.
Tudo isso, leva muitos consumidores a prestarem queixas contra o Internacional Shopping Guarulhos através das redes sociais, demonstrando suas insatisfações e reforçando que, enquanto o estabelecimento comercial não tomar medidas eficientes que erradiquem os problemas, deixarão de frequentar o espaço. Agora, cabe ao Shopping se posicionar a respeito, dando um parecer aos prejudicados e oferecer uma alternativa plausível, devolvendo um espaço apropriado para estacionarem nos limites da propriedade.